ENVÍOS Y GARANTÍAS

ENVÍOS

ESPAÑA

  • El 90% de nuestros envíos a península se realizan en 24 Horas.

  • En ocasiones dependiendo de donde estén los almacenes el plazo de entrega puede ser de 5 días hábiles.

  • Puede consultar llamando al 647420950 el momento de entrega exacto. 
  • El coste del envío en península es de 2,90€.

  • Los envíos a Baleares tardan de 48 a 72 horas y tienen un coste de 9,90€.
  • No se realizan envíos a las Islas Canarias.

  • Recogida en tienda, se entregará el pedido en 1 hora sin coste.

PORTUGAL

  • El 90% de nuestros envíos a península se realizan en 24 Horas.

  • En ocasiones dependiendo de donde estén los almacenes el plazo de entrega puede ser de 5 días hábiles.

  • Puede consultar llamando al 647420950 el momento de entrega exacto. 
  • El coste del envío en península es de 2,90€.

  • Los envíos a Baleares tardan de 48 a 72 horas y tienen un coste de 9,90€.
  • No se realizan envíos a las Islas Canarias.

  • Recogida en tienda, se entregará el pedido en 1 hora sin coste.

  • Los cambios y devoluciones tendrán las mismas condiciones que en  España

FRANCIA

  • Los envíos se realizan entre 4 y 5 días 19 €. Puede consultar llamando al 0034 647420950 el momento de entrega exacto. 
  • Las devoluciones en Francia tendrán un coste de envío de 25€
  • Los cambios en Francia tendrán un coste de 19€ por envío.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • El plazo establecido para devoluciones o cambios es de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

 

⭐PROCEDIMIENTO CAMBIOS⭐

  1. Contactar con La Casa del Zapato por

Whastapp 647420950

Email lacasadelzapato.es@gmail.com

2. Seguir las instrucciones recibidas.

3. Los cambios en la península tienen un coste de 4,98€.  En donde está incluida la recogida y el nuevo envío.

4. Puede realizar el pago del cambio mediante BIZUM al teléfono 647420950 indicando el número de pedido en el concepto. Si prefiere realzarlo con otro medio de pago puede seleccionarlo aquí

5. Todos los cambios de Baleares tienen el mismo coste que el envío normal. Se abonará el coste de envío por la ida y por la vuelta. 

6. Cada vez que la agencia intente hacer una recogida y ésta resulte fallida se cargarán 2,90€ adicionales.

⭐PROCEDIMIENTO DEVOLUCIONES⭐

1. Contactar con La Casa del Zapato por

Whastapp 647420950

Email lacasadelzapato.es@gmail.com

2. Seguir las instrucciones recibidas.

3. La devolución en península tiene un coste de 4,98€

4. La devolución en Baleares un coste de 9,90€

4. Cada vez que la agencia intente hacer una recogida y ésta resulte fallida se cargarán 2,90€ adicionales.

Eladio S
Eladio S
2022-11-24
La calidad de las mejores marcas a un precio estupendo, envío rápido y atención al cliente muy buena.
Zora Groothuis Arroyo
Zora Groothuis Arroyo
2022-11-24
La casa del zapato nos ha salvado de un apuro. Necesitábamos unos botines de calidad de un color específico, y allí encontramos unas Pablosky maravillosas a un precio espectacular. Entrega rapidísima, precio ideal. Repetiremos!
mari carmen asencio
mari carmen asencio
2022-11-16
Calidad excelente y precio fantástico. Pagué contrareembolso y todo muy bien
ML
ML
2022-11-15
Bien en general.
Manel Bundó
Manel Bundó
2022-11-14
Envio rápido y bien protegido
carmen elias
carmen elias
2022-11-09
Todo funcionó perfectamente.
jose corbacho
jose corbacho
2022-11-08
Rápido y bien de precio
Tere Jareño González
Tere Jareño González
2022-11-07
Muchas Felicidades!! Por los Zapatos, son muy cómodos y buenos!!!